Hôpital
Si c'est possible, préparez votre hospitalisation.
- Rassemblez les documents nécessaires : carte d'identité, carte SIS, coordonnées de votre médecin, de la personne à contacter pendant votre séjour, de votre assurance " accidents " (si l'hospitalisation est le résultat d'un accident), de votre assurance hospitalisation. Si les conditions de votre police d'assurance l'admettent, ne signalez pas à l'hôpital que vous avez une assurance hospitalisation : les suppléments d'honoraires risqueraient d'être augmentés.
- Emmenez le strict nécessaire : vêtements adéquats, articles de toilette, lecture. Emportez peu d'argent et laissez votre GSM et vos objets de valeur à domicile.
Paiement :
- L'hôpital vous demandera sans doute de payer un acompte.
- Vous recevrez à domicile une facture du solde à payer.
- Vous avez 30 jours pour payer.
- Contrôlez le document avant de payer (sinon on considère que vous êtes d'accord).
- Si vous avez un doute, Partenamut dispose d'un service d'aide juridique (JURA).
- La sécurité sociale ne vous rembourse pas ces frais : c'est directement la partie à votre charge.
De plus amples renseignements sont fournis dans notre brochure " Guide de l'hospitalisé " qu'il vous suffit de demander en appelant notre Service Clients ( 02/549 75 40 ) ou en écrivant à corporate-relations@partenamut.be
Assurance hospitalisation
Partenamut vous propose Hospitalia, une assurance qui rembourse vos frais d'hospitalisation avec différentes formules adaptées à vos besoins. Contactez votre agence Partenamut pour un conseil personnalisé. Hospitalia a été proposé par les mutualités libres pour rendre les soins plus accessibles et non dans la recherche de profit.
Exemple : Madame V est hospitalisée 7 jours en chambre particulière. Elle reçoit une facture de 3.421,90 €. La sécurité sociale lui rembourse 2.548,72 € via la mutualité.
- Sans Hospitalia, Madame V doit payer 876,18 €.
- Avec Hospitalia, Madame V ne paie que 23,28 €.
