Se faire Rembourser
Carte SIS
C'est le passeport indispensable pour bénéficier des remboursements de soins de santé (pharmacien, hôpitaux, etc.). Gardez la carte SIS dans votre portefeuille ou à la première page de la farde de bienvenue que vous recevrez après votre affiliation. Pour tout changement dans votre vie (naissance, déménagement, etc.), passez dans une agence Partenamut afin de mettre à jour les données qui se trouvent sur la puce électronique de votre carte SIS. Si la carte est abîmée ou perdue, appelez-nous et nous vous ferons parvenir un duplicata à moindres frais. L'ancienne carte n'est alors plus valable.
Les informations stockées sur votre carte SIS sont :
- Votre n° de registre national
- Votre nom, prénom, date de naissance
- Le numéro de la carte
- L'identifiant de la mutualité
- Votre statut (ex. indépendant)
Seules certaines institutions liées à la sécurité sociale ont les moyens de lire ou modifier ces données.
Laissez votre carte SIS à la maison quand vous partez à l'étranger : elle ne vous servira pas. Munissez-vous plutôt de la Carte européenne d'Assurance Maladie à demander à Partenamut.
Remboursement de soins médicaux
Les vignettes
- Les vignettes sont indispensables pour identifier les documents que vous nous faites parvenir.
- Certains prestataires (hôpitaux, gynécologues) vous en demanderont également pour des examens en laboratoire.
- Veillez à conserver une réserve, notamment en les commandant sur partenamut@home.
- Attention ! Les vignettes ne sont pas valables à l'étranger.
Les attestations de soins
- Pour vous faire rembourser : envoyez à Partenamut l'attestation de soins (document papier) donnée par le médecin et une vignette d'identification collée dans la case indiquée.
- Vous disposez de 2 ans pour l'envoyer à Partenamut.
Le remboursement fonctionne donc de la manière suivante :vous payez 100% au médecin et la mutualité vous rembourse a posteriori.
Consultez vos remboursements directement depuis chez vous, via notre guichet internet, partenamut@home.
